Nuestro equipo de especialistas de Silversea estará encantado de responder a cualquier pregunta o duda que pueda surgir sobre nuestros cruceros de lujo. Preparaciones previas al crucero, expectativas a bordo, asistencia post-crucero y más allá. Nuestro objetivo es garantizar que su travesía con Silversea sea un viaje exquisito y enriquecedor único en la vida.
EL EQUIPO DE RESERVAS
El equipo de reservas de Silversea puede asistirle con la planificación de cada detalle de su viaje, como planificar el cruceros, organizar los vuelos y estancias en hoteles, tratamientos de spa y la selección de sus bebidas. Estos expertos profesionales en cruceros se someten al completo programa de formación de Silversea, además de tener conocimiento de primera mano de a bordo, para asegurar unas vacaciones memorables.
Estos son solo algunos de los servicios que pueden ofrecer:
- Planificar su viaje: ayudarle a seleccionar y reservar el crucero de lujo perfecto entre 250 itinerarios en todo el mundo.
- Viajes* en avión* y & traslados: reservar vuelos con horarios perfectos para su crucero o personalizados para cumplir con sus planes individuales de viaje.
- Estancias hoteleras antes y después del crucero
- Aventuras en tierra
- Programas en tierra antes, durante y después del crucero
- Excursiones en la costa, spas y especialidades
- Servicio de ayuda con el equipaje: envío de equipaje, lo que le permite disfrutar del viaje sin molestias.
* Las reservas de vuelos no están disponibles en algunas regiones; para más información, póngase en contacto con nuestro equipo de reservas.
CONTÁCTENOS
- para las solicitudes de desviación y billetaje aéreo
- SpecialServices@silversea.com para un viaje totalmente independiente de especialidad precrucero y solicitudes grupales
- groupservices@Silversea.com para las solicitudes de servicio de reservas grupales
ESTAMOS AQUÍ PARA TI
Para cualquier consulta que pueda tener, póngase en contacto con nosotros a través de la información que se proporciona a continuación.
- Teléfono de Relaciones con los Huéspedes de Silversea:
- Número geográfico: +1 877 353 6834
- Número gratuito: 1-954-713-4096
- El horario de atención es de lunes a viernes: 8 H - 18 H ET
- Comentarios y consultas posteriores al crucero, Venetian Society: guestrelations@silversea.com
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- Silversea Luggage Valet: valet@silversea.com
- Objetos perdidos: Chargerback Form
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